LIKE MAGIC s'intègre à RemoteLock pour simplifier et sécuriser l'accès des clients

Zurich / Berlin, le 16 janvier 2026 – LIKE MAGIC, l'entreprise suisse de technologie hôtelière qui transforme le fonctionnement des hôtels et des appartements avec services, annonce une nouvelle intégration avec RemoteLock, chef de file mondial des solutions de contrôle d'accès. Le partenariat permet aux clients de LIKE MAGIC de gérer sans accroc l'accès des clients aux espaces communs et privés directement dans la plateforme, sans manipulation manuelle supplémentaire ni outil séparé.

L'intégration relie LIKE MAGIC et RemoteLock par une connexion sécurisée de nuage à nuage, fondée sur des API, qui permet aux établissements de générer et d'attribuer automatiquement des codes d'accès dynamiques et des clés numériques (« glisser pour déverrouiller ») pour les clients, le personnel et les partenaires. Ces codes et clés peuvent être limités dans le temps, liés à des réservations précises et adaptés à différents points d'accès, des chambres aux salles d'entraînement ou aux espaces de cotravail.

« Cette intégration amène le contrôle d'accès exactement là où les exploitants en ont besoin, dans leur système d'exploitation central », explique Jessica Dion, gestionnaire de comptes partenaires chez RemoteLock. « En reliant RemoteLock directement à LIKE MAGIC, les établissements peuvent automatiser les accès sur tout le parcours client sans compromettre la sécurité ni la flexibilité. »

Contrairement aux systèmes classiques, cette configuration élimine la configuration locale et les remises de clés manuelles. Les hôtels gardent le plein contrôle de l'authentification et de la gestion des appareils dans leurs propres comptes RemoteLock, dans le respect de leurs normes de sécurité existantes.

« Avec cette intégration, nous comblons un autre écart entre l'hôtellerie numérique et les opérations sur le terrain », explique Markus Feller, CEO de LIKE MAGIC. « Notre objectif est de rendre l'accès des clients aussi simple, sécurisé et fluide que tout le parcours numérique que LIKE MAGIC rend possible. »

La nouvelle intégration simplifie tout le parcours client : de l'enregistrement numérique à l'accès sans effort à la chambre, tout se fait automatiquement dans la plateforme d'expérience client LIKE MAGIC. Pour les clients, cela veut dire aucune application à télécharger, aucune clé et aucune attente à la réception, autant d'avantages directs pour les clients et le personnel.

Pour les exploitants et le personnel, l'intégration réduit la charge administrative et limite les frictions opérationnelles. Grâce à la génération et à la révocation automatiques des codes, les équipes de la réception passent moins de temps à gérer les clés et plus de temps au service des clients.

La première mise en œuvre de l'intégration RemoteLock est en service chez Homaris, l'un des fournisseurs d'appartements avec services à la croissance la plus rapide en Allemagne. Le groupe utilise l'envoi de codes NIP dynamiques pour gérer efficacement l'accès des clients et du personnel dans ses appartements avec services.

« Nous utilisions déjà RemoteLock, mais l'intégration à LIKE MAGIC a apporté un vrai gain d'efficacité. Avoir tous les codes d'accès directement dans notre système quotidien fait gagner un temps précieux à notre équipe et rend l'intégration et le soutien bien plus fluides », explique Lukas Wallisch, chef des opérations numériques chez Homaris

L'intégration est évolutive sur plusieurs établissements et peut être déployée rapidement chez tout client LIKE MAGIC qui utilise RemoteLock. Elle marque aussi une nouvelle étape de la stratégie plus large de LIKE MAGIC : relier les principaux fournisseurs d'appareils intelligents et de contrôle d'accès au sein de son écosystème.

« Nous élargissons continuellement nos intégrations pour rendre les opérations hôtelières plus connectées et plus flexibles », ajoute Feller. « RemoteLock est un bel exemple de la façon dont nous réunissons les meilleures technologies pour soutenir la transformation numérique de nos clients. »

À propos de LIKE MAGIC : LIKE MAGIC est une entreprise suisse de technologie hôtelière qui redéfinit la façon dont les hôtels et les appartements avec services fonctionnent et entrent en relation avec leurs clients. Sa plateforme modulaire entièrement intégrée réunit expérience client, collaboration du personnel et contrôle opérationnel dans une seule interface fluide. Conçue pour combler l'écart entre des attentes croissantes des clients et la complexité du terrain, LIKE MAGIC aide les prestataires d'hébergement à personnaliser les séjours, à automatiser les flux de travail et à simplifier les opérations, pour de meilleures expériences client et une meilleure performance. likemagic.tech

  À propos de RemoteLock : depuis plus de dix ans, RemoteLock automatise le contrôle d'accès et améliore l'efficacité des opérations sur place dans plusieurs secteurs, dont la location de vacances et l'immobilier multilogement. Fournisseur de premier plan d'une plateforme logicielle d'exploitation immobilière centrée sur l'accès, avec plus de 10 000 clients dans plus de 75 pays, RemoteLock aide les gestionnaires immobiliers à activer, contrôler et automatiser l'accès et la climatisation dans tout leur portefeuille. La plateforme de RemoteLock fait gagner du temps et de l'argent aux gestionnaires en éliminant des tâches du personnel sur place et les aide à croître avec plus de confiance. Elle se distingue par ses dizaines d'intégrations avec le matériel et les logiciels d'affaires pertinents, pour une solution clés en main facile à utiliser. Pour en savoir plus : remotelock.com.