LIKE MAGICDeux forfaits : Core pour le parcours client, Platform pour le parcours client et les opérations. Une tarification transparente, une mise en service plus rapide et la liberté d'ajouter seulement ce dont votre établissement a besoin.
Core
Le parcours client : numérique, à votre image, sans friction.
Platform
Le plus populaireTout ce que contient Core, plus l'ensemble de vos opérations.
Core couvre l'ensemble du parcours client numérique. Platform y ajoute la couche opérationnelle.
| Fonctionnalité | Core | Platform |
|---|---|---|
| Aperçu des réservations | ✓ | ✓ |
| Enregistrement et départ numériques | ✓ | ✓ |
| Répertoire des clients | ✓ | ✓ |
| Courriel et communication omnicanal | ✓ | ✓ |
| Hub de communication | ✓ | ✓ |
| Ventes additionnelles et services supplémentaires | ✓ | ✓ |
| Paiements clients intelligents et automatisation des paiements OTA | ✓ | ✓ |
| Intégrations de base (PMS, paiement) | ✓ | ✓ |
| Soutien standard (8×5) | ✓ | ✓ |
| Suivi du parcours client | – | ✓ |
| Gestion des tâches | – | ✓ |
| Entretien ménager | – | ✓ |
| Assistant d'enregistrement | – | ✓ |
| Aperçu des services | – | ✓ |
| Profil client synchronisé avec le PMS | – | ✓ |
| Liste noire | – | ✓ |
| Intégrations avancées et API gérée | – | ✓ |
* L'assistant d'enregistrement est actuellement disponible pour Opera Cloud.
** L'aperçu des services est actuellement disponible pour apaleo.
Disponibles avec les deux forfaits. Ajoutez seulement ce qu'il vous faut.
Moteur de réservation
Réservations directes, disponibilités et tarifs synchronisés avec votre PMS.
Clés numériques
Clés mobiles avec curseur et NIP : émises, suivies et révoquées dans la plateforme.
Wallet Keys
Une clé de chambre dans le portefeuille mobile du client. Sans application, sans friction, sans carte plastique.
Borne
Enregistrement en libre-service à la réception : du temps rendu à l'équipe, plus de files d'attente.
Messagerie
SMS / WhatsApp / courriel : un seul hub, tous les canaux, tout l'historique.
Les quatre questions les plus fréquentes, avec des réponses directes.
Core vous donne le parcours client numérique complet : enregistrement, communication, paiements et ventes additionnelles. Platform comprend tout ce que contient Core et ajoute la couche opérationnelle : gestion des tâches, entretien ménager, intégrations avancées et API gérée.
Oui. Le moteur de réservation, les clés numériques, Wallet Keys et la borne sont des options disponibles avec les deux forfaits : vous ne payez que ce que votre établissement utilise vraiment, et vous pouvez changer à tout moment.
Oui. Avec la facturation annuelle, vous économisez 10 %, et cette remise s'applique autant à votre prix par chambre qu'à vos frais mensuels minimums.
Des frais mensuels minimums par compte s'appliquent : 350 € pour Core et 400 € pour Platform. Pour les petits établissements, Core est généralement le bon point de départ.
Oui. Le moteur de réservation, les clés numériques, Wallet Keys et la borne sont des options disponibles avec les deux forfaits : vous ne payez que ce que votre établissement utilise vraiment.
Avec la facturation annuelle, vous économisez 10 %, et cette remise s'applique autant à votre prix par chambre qu'à vos frais mensuels minimums.
LIKE MAGICVous ne savez pas quel forfait vous convient? Notre équipe passe volontiers les options en revue avec vous et trouve la meilleure solution pour votre établissement.
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