Une expérience hôtelière réinventée grâce à un lien fluide avec les clients et à la découverte locale
En combinant la technologie de libre-service de pointe de LIKE MAGIC et la plateforme d'expériences locales sélectionnées de Get Local, ce partenariat crée une solution complète qui permet aux hôtels d'offrir un parcours client sans friction tout en renforçant leur lien avec la culture et les expériences locales.
Principaux avantages pour les hôtels et les clients
🌟 1. Un parcours client enrichi de l'enregistrement au départ
LIKE MAGIC simplifie l'ensemble du parcours client grâce à l'enregistrement sans contact, à l'accès aux chambres et aux demandes de service automatisées. Get Local complète le tout en offrant aux clients un accès immédiat à des expériences locales authentiques, directement intégrées à l'écosystème numérique de l'hôtel. Résultat : une expérience client entièrement numérique, mais profondément personnelle, où la commodité rencontre la découverte.
🌍 2. Plus de revenus grâce aux ventes additionnelles et aux expériences locales
Les hôtels peuvent utiliser la plateforme LIKE MAGIC pour promouvoir les visites, activités et événements de Get Local directement dans l'application client ou la borne, et générer des revenus supplémentaires grâce à des ventes additionnelles à commission. Résultat : des revenus annexes plus élevés et des interactions plus engageantes et personnalisées avec les clients.
📊 3. Personnalisation et analyses fondées sur les données
En combinant les données d'interaction de LIKE MAGIC et les préférences d'activités locales de Get Local, les hôtels peuvent proposer des recommandations sur mesure selon le profil et le comportement des clients. Résultat : une satisfaction accrue grâce à des expériences hautement personnalisées et des analyses exploitables pour les hôtels.
🤝 4. Des partenariats locaux renforcés
En intégrant l'offre de Get Local, les hôtels se positionnent comme des carrefours communautaires, tissent des liens plus solides avec les entreprises locales et renforcent l'authenticité de leur marque. Résultat : une fidélité accrue des clients et un ancrage plus profond dans la communauté.
Résultat : une fidélité accrue des clients et un ancrage plus profond dans la communauté.
Pourquoi ce partenariat compte
Ensemble, LIKE MAGIC et Get Local créent une synergie puissante qui :
- Simplifie les opérations hôtelières en réduisant la charge de travail des équipes grâce à des processus automatisés.
- Élève l'expérience client grâce à des recommandations locales sélectionnées et un service sans effort.
- Augmente la rentabilité des hôtels grâce à de nouvelles sources de revenus et à des ventes additionnelles personnalisées.
Redéfinissons l'hôtellerie, là où la technologie rencontre le lien humain et où chaque séjour devient une aventure locale inoubliable.
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