Customer Impact

Echte Daten statt schöner Slides.

Alle Kundenzahlen auf dieser Seite kommen direkt aus LIKE MAGIC: echte Aufenthalte, echte Gäste, echte Häuser.

97.517abgeschlossene Aufenthalte, Januar bis August 2026

Segment
Thema
1 / 3

Serviced Apartments · Januar bis August 2026

98,9 %

der Gäste checken ohne Rezeption aus

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  • 94,5 %Pre-Check-in abgeschlossen
  • 67,9 %öffneten ihre Tür per Handy
  • 88,3 %der Zusatzleistungen über LIKE MAGIC gebucht

Serviced Apartments · Januar bis August 2026

7 Sek.

Antwortzeit der KI im Median, zu jeder Uhrzeit

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  • 98,9 %Pre-Check-in abgeschlossen
  • 66,4 %öffneten ihre Tür per Handy
  • 95,9 %checkten ohne Rezeption aus

Aparthotels · Januar bis August 2026

93,9 %

der Gäste checken selbst ein, ohne das Support-Team zu kontaktieren

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  • 96,1 %Pre-Check-in abgeschlossen
  • 70,8 %öffneten ihre Tür per Handy
  • CHF 20'000Zusatzleistungen über LIKE MAGIC gebucht

So messen wir

Plattformdaten

Alle Werte stammen direkt aus LIKE MAGIC: Aufenthalte, Check-ins, Schlüssel, Nachrichten und Buchungen. Keine Umfragen, keine Schätzungen.

Klare Zeiträume

Jedes Impact Sheet nennt seinen Zeitraum und zählt nur Aufenthalte, die bis zum Datenabruf abgeschlossen waren.

Mediane statt Durchschnitte

Antwortzeiten sind Mediane. So verfälschen Nachtstunden nicht, wie schnell Gäste tatsächlich eine Antwort erhalten.

Rezeptionskostenrechner

Deine Rezeption in Zahlen.

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Gib Zimmer, Rezeptionspersonal und Stundenlohn ein. Der Rechner zeigt dir, was deine Rezeption pro Jahr kostet und wie viel Zeit und Budget frei werden, wenn Gäste Routinearbeit selbst erledigen.

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