Was neu ist, und was als Nächstes kommt.

Neueste zuerst. Jeder Eintrag hat seine eigene Adresse, damit du ein einzelnes Update ohne den Rest teilen kannst.

1. 4. September 2026Neu

   OTA-Gäste können jetzt ohne Buchungsnummer einchecken#

   Gäste, deren Buchung über eine OTA, einen Channel Manager oder ein GDS eingegangen ist, gelangen jetzt allein mit Name und Aufenthaltsdaten zu ihrer Reservation, am Self-Service Kiosk, im Digitalen Gästeportal, auf Info Stay und in der Gästereise auch vor dem Anreisetag. Du aktivierst das pro Property über die neue Einstellung Externe Reservierung.

   Details

   • Neuer Bereich Externe Reservierung unter Einstellungen → Gästezugriff, mit einem einzelnen Schalter, der standardmässig aus ist.
   • Solange er aktiv ist, wird für Reservationen, die nicht über eine Direktbuchung oder die Buchungsmaschine eingegangen sind, kein Verifizierungsfeld geprüft: Name sowie An- und Abreisedatum identifizieren die Reservation allein.
   • In Frage kommen Reservationen mit Status Confirmed oder In-House, solange das Zimmer noch nicht sauber ist.
   • Passen mehrere Reservationen zu Name und Aufenthaltsdaten, wählt der Gast seine aus einer Liste aller Treffer aus.
   • Direkt- und Buchungsmaschinen-Buchungen bleiben unverändert und erfordern weiterhin das Verifizierungsfeld, das du für das «Reservation finden»-Formular konfiguriert hast.
2. 24. August 2026Neu

   Neues Nachrichten Template: Zimmer ist Bereit / Gäste checken mit einem Tap ein#

   Sobald das Zimmer eines Gasts gereinigt ist und das Check-in-Fenster geöffnet hat, kann LIKE MAGIC eine Benachrichtigung mit einem einzigen Button senden, ein Tap checkt den Gast ein und führt ihn direkt zu seinen Zimmerdetails, ganz ohne Rezeption.

   Details

   • Neue Gastbenachrichtigung, die ausgelöst wird, wenn alle drei Bedingungen erfüllt sind: Die Reservierung ist im Status «Confirmed», das Zimmer ist als gereinigt markiert und die früheste Check-in-Zeit wurde erreicht: massgebend ist, was zuletzt eintritt
   • Bitte beachten: Die Benachrichtigung wird nur versendet, wenn der Reservierung vor dem Check-in ein Zimmer zugewiesen wurde. Reservierungen ohne zugewiesenes Zimmer erhalten keine Nachricht
   • Versand über den bevorzugten Kanal des Gasts: WhatsApp, SMS oder E-Mail
   • Der Button öffnet das Digitale Gästeportal, schliesst den Check-in mit einer «Du wirst eingecheckt…»-Animation ab und zeigt anschliessend die Zimmernummer, plus die Tür-PIN, sofern PIN-Zugang konfiguriert ist
   • Du entscheidest pro Property, ob Gäste den Pre-Check-in vor dem Erhalt der Benachrichtigung und dem One-Tap-Check-in abgeschlossen haben müssen: Ist der Pre-Check-in bereits abgeschlossen, checkt der Link den Gast automatisch ein; ist er noch nicht vollständig, durchläuft der Gast zuerst die fehlenden Schritte und landet danach bei seinen Schlüsseln. Bitte teile uns deine gewünschte Einstellung bei der Aktivierung mit
3. 24. August 2026Neu

   Pro Property entscheiden, wie Ausweisdokumente erhoben und gelöscht werden#

   Jede Property steuert jetzt selbst, ob Gäste beim Check-in aufgefordert werden, ein Ausweisdokument hochzuladen, und wie lange hochgeladene Dokumente aufbewahrt werden, bevor sie automatisch gelöscht werden, passend zu den lokalen gesetzlichen Anforderungen.

   Details

   • Neue Einstellungsseite auf Property-Ebene: Einstellungen → Gastdaten & Aufbewahrung in der Operations Platform
   • Hauptschalter Dokumenten-Upload aktivieren entscheidet, ob Gäste beim Check-in ein Ausweisdokument hochladen: für neue Properties standardmässig aus, das Erheben ist also ein bewusstes Opt-in
   • Vier Aufbewahrungsoptionen für hochgeladene Dokumente: Löschen nach Bestätigung der Ausweiskontrolle, Löschen beim Check-out, Löschen nach einer Aufbewahrungsfrist (Wert in Tagen, Monaten oder Jahren nach dem Check-out: mindestens 1 Tag) oder Unbegrenzt aufbewahren (mit zusätzlicher Warnung und strengerer Bestätigung)
   • Die Löschung läuft jetzt auch ereignisbasiert: Dokumente können in dem Moment entfernt werden, in dem Mitarbeiter die Identitätsprüfung bestätigen oder der Gast auscheckt, nicht nur nach einer festen Frist
   • Reisepass-Upload nach Staatsangehörigkeit einschränken: schliesse Staatsangehörigkeiten aus, deren Reisepässe nicht erhoben werden dürfen; diese Gäste nutzen einfach einen anderen zulässigen Dokumenttyp
4. 19. August 2026Neu

   Farben, Schriften und Buttons der Gästereise selbst anpassen#

   Account- und Property-Admins können das Erscheinungsbild der Gästereise jetzt selbst anpassen: einmal accountweit für alle Properties, und bei Bedarf abweichend für einzelne Properties.

   Details

   • Accountweit: Unter Einstellungen → Konto → Theme-Konfiguration setzt du das Erscheinungsbild, das für alle Properties gilt.
   • Pro Property: Unter Einstellungen → Betrieb → Theme-Konfiguration überschreibst du einzelne Werte nur für diese Property. Alles, was du dort nicht änderst, folgt weiterhin dem Account.
   • Konfigurierbar sind Farbpalette, Schriftarten & Typografie, Buttons, App-Leiste, Untere Navigation, My-Stay-Flächen, Allgemein und PWA (Name und Kurzname). Erweiterte Optionen anzeigen öffnet die Detaileinstellungen.
   • Jedes Feld zeigt, woher sein Wert stammt: Property, Account oder LikeMagic-Standard. Zurücksetzen gibt das Feld an den vererbten Wert zurück.
   • Auf Account-Ebene siehst du zusätzlich, welche Properties einen Wert überschreiben und mit welchem.
5. 10. August 2026Neu

   Meldeschein direkt aus der Reservation als PDF herunterladen#

   Mitarbeiter können jetzt direkt aus jeder Reservation mit Status In-House und Checked-Out einen länderspezifischen, vorausgefüllten Meldeschein als PDF herunterladen.

   Details

   • Eine neue Aktion Meldeschein herunterladen steht im Aktionsmenü (⋮) von Reservierungen zur Verfügung: sowohl in der Reservationsübersicht als auch auf der Reservierungs-Detailseite.
   • Das PDF wird sofort im Browser generiert und vereint die Stammdaten des Gastes, die erfasste Unterschrift (mit Erfassungsdatum) und das konfigurierte Feldset der Property in einem Dokument.
   • Das Formular ist pro Property vollständig konfigurierbar unter Einstellungen → Operations → Meldeschein: wähle aus, welche Felder erscheinen (z.B. Gruppen Identität, Kontakt, Aufenthalt & Einverständnis), füge einen Formulartitel sowie rechtliche Einleitungs- und Schlusstexte hinzu.
   • Alle Felder sind standardmässig aktiviert; jede Gruppe kann per Alle auswählen / Alle abwählen umgeschaltet werden.
   • Der Dateiname enthält die Reservationsnummer, Nachname und Vorname des Gastes für eine einfache Ablage.
6. 10. August 2026Verbessert

   Backoffice Layout Redesign – Visuelles Update#

   Die Operations Platform hat ein aufgeräumteres, einheitlicheres Layout erhalten. Alle Seiten folgen jetzt derselben Struktur, Detailansichten öffnen sich inline statt als Overlay, die Einstellungen sind in klarere Abschnittskarten gegliedert, und die Nachrichten-Ansicht hat ein verbessertes Bubble-Design. Auch die mobile Darstellung wurde verbessert.

7. 6. August 2026Neu

   Aufenthaltszweck deiner Gäste im Pre-Check-in#

   Gäste können dir jetzt direkt im Pre-Check-in mitteilen, warum sie reisen: geschäftlich, privat oder jede Kategorie, die du definierst. Der Wert wird ins PMS synchronisiert, wo dieses das unterstützt.

   Details

   • Neues Dropdown Aufenthaltszweck im Pre-Check-in Prozess, im Digitalen Gästeportal und am Self-Service Kiosk
   • Du verwaltest die Optionen pro Property unter Einstellungen → Pre-Checkin: vom PMS synchronisieren oder eigene anlegen, ausblenden, umsortieren oder löschen, und du legst fest, ob die Auswahl verpflichtend ist
   • Jede Option kann einem PMS-Wert zugeordnet werden: Apaleo travelPurpose (Business/Leisure), Mews Booking Purpose (Leisure/Business/Student) oder die in deinem Opera Cloud konfigurierten Zweck-Werte. Optionen ohne Zuordnung bleiben nur in LIKE MAGIC, du kannst also mehr Kategorien anbieten, als dein PMS unterstützt
   • Der gewählte Wert ist auf der Reservierungs-Detailseite sichtbar, kann von Mitarbeitern im Check-in-Assistenten gesetzt werden und ist über die öffentliche Reservations-API verfügbar
   • Auf derselben Einstellungsseite kannst du optionale Felder für Weckzeit und Voraussichtliche Ankunftszeit zum Pre-Check-in hinzufügen (in LIKE MAGIC gespeichert, nicht ins PMS geschrieben)
8. 5. August 2026Neu

   OTA- und Channel-Manager-Buchungen können jetzt besser am Kiosk einchecken#

   Gäste, deren Reservation von einem Channel Manager, einer OTA oder einem GDS nur mit Name und Aufenthaltsdaten übermittelt wurde, können jetzt eigenständig am Self-Service-Kiosk einchecken.

   Details

   • Findet die Standardsuche am Self-Service-Kiosk keine Reservation, matcht eine automatische Fallback-Suche nur auf Name und Aufenthaltsdaten: ohne E-Mail, Telefonnummer
   • Die Fallback-Suche greift nur bei Reservationen aus externen Kanälen mit Status Confirmed (noch nicht eingecheckt)
   • Reservationen aus der Buchungsmaschine, per Direkteingabe oder von Hotelpartnern sind nicht betroffen: ihre Suche verhält sich exakt wie bisher
   • Wiederholte erfolglose Suchanfragen bleiben zum Schutz der Gästedaten rate-limitiert
9. 15. Juli 2026Neu

   Anzahl der Zimmerschlüssel am Kiosk selbst wählen#

   Gäste, die am Self-Service Kiosk einchecken, können jetzt selbst wählen, wie viele Schlüsselkarten sie erhalten, eine pro Gast auf der Reservation, ganz ohne den Weg zur Rezeption.

   Details

   • Ein neuer Schritt im Self-Service Kiosk Prozess, vor dem Encoden der Karten, lässt Gäste die Anzahl der Schlüsselkarten wählen
   • Die Standardanzahl entspricht der Anzahl Erwachsener auf der Reservation; das Maximum ist die Gesamtzahl der Gäste
   • Alle gewählten Karten werden nacheinander ausgegeben: im normalen Modus (Encoder) wird der Gast aufgefordert, jede Karte aufzulegen; im Dispenser-Modus werden die Karten automatisch ausgegeben
   • Funktioniert in beiden Kiosk-Modi: normal (manueller Encoder) und Dispenser (automatischer Kartenausgeber)
10. 6. Juli 2026Neu

    Rechnungsadresse bereits im Pre-Check-in erfassen#

    Gäste können jetzt eine abweichende Rechnungsadresse – oder Firmen-Rechnungsdaten – direkt im Pre-Check-in Prozess hinterlegen.

    Details

    • Eine neue optionale Checkbox im Adress-Schritt: „Rechnungsadresse anpassen"
    • Standardmässig deaktiviert, damit der Schritt für alle anderen kurz bleibt
    • Ist sie aktiviert, können Gäste die Rechnungsadresse für ihr Folio erfassen oder bearbeiten
    • Dein Buchhaltungs- oder Host-Team muss weniger Rechnungsadressen nachträglich korrigieren, weil Gäste sie selbst erfassen
11. 18. Juni 2026Verbessert

    Einfacherer Zugriff auf Reservierungen am Kiosk und im Gästeportal#

    Gäste können ihre Reservation am Self-Service Kiosk jetzt mit einem Einmalcode per SMS oder E-Mail abrufen, ganz ohne Buchungsnummer. Auf MyStay und InfoStay gibt es im "Reservation finden"-Formular einen neuen Verifizierungsmodus, mit dem jede Property selbst entscheidet, wie sich Gäste ausweisen.

    Details

    • OTP-Zugang am Kiosk: Gäste geben am Self-Service Kiosk ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ein, erhalten einen Einmalcode per SMS, WhatsApp oder E-Mail und öffnen damit ihre Reservation.
    • Zwei Verifizierungsmodi für "Reservation finden" (MyStay / InfoStay), eine Wahl pro Property
    • Security-Feature-Modus (Standard, unverändert): Vorname, Nachname und Buchungsnummer.
    • Unified-Field-Modus (neu): Vorname, Nachname, An- und Abreisedatum sowie ein flexibles Feld. Die Property konfiguriert, welche Werte akzeptiert werden, etwa Buchungsnummer, Telefonnummer, E-Mail, Ausweisnummer, Stadt, PLZ oder Zimmernummer.
    • OTA-Buchungsnummern werden erkannt: Wenn ein Gast eine Buchungsnummer eingibt, prüft das System auch gegen Booking.com - und weitere OTA-Referenzen, sofern das PMS diese bereitstellt.
12. 29. Mai 2026Neu

    Neu: Gastbenachrichtigungsfilter#

    Account-Admins können ab sofort eine Empfänger-Blocklist pflegen, um den Versand von Gästebenachrichtigungen an bestimmte Adressen zu unterbinden – account-weit und kanalübergreifend.

    Details

    • Adressen (E-Mail oder Telefonnummer) lassen sich mit einer Begründung auf die Blocklist setzen
    • Der Filter gilt für alle Kanäle: E-Mail, SMS und WhatsApp
    • Änderungen werden sofort wirksam – kein zusätzlicher Schritt erforderlich
13. 28. Mai 2026Neu

    Rollen- und Zugriffsverwaltung#

    Die Benutzerverwaltung für die LIKE MAGIC Plattform wird ab sofort ausschliesslich über die Einstellungen in der Operations Platform gesteuert. Die bisherige Verwaltung über KeyCloak steht nicht mehr zur Verfügung.

    Details

    • Benutzer und deren Rollen werden zentral in der Operations Platform verwaltet
    • Benutzergruppen ermöglichen die gebündelte Steuerung von Modulzugriffen
    • Die Zuweisung von Rollen und Zugriffsrechten erfolgt direkt pro Property
14. 28. Mai 2026Neu

    Kiosk V2: Ein modernes Self-Service Kiosk-Erlebnis#

    Wir haben den Self-Service Kiosk überarbeitet: besseres, touch-first Design, neue Layout-Architektur und eine verbesserte Walk-in-Buchung direkt am Kiosk.

    Details

    • Neues Layout und visuelles Design: Frisches Layout mit besserer Skalierung, voller Hoch- und Querformat-Unterstützung und durchgängigem Tenant-Theming auf allen Screens.
    • Neu gestalteter Idle-/Willkommens-Screen: Grosse, touch-freundliche Buttons, ein einfacher Sprachwechsler, der auch die Locale-Formatierung steuert, sowie optionale Bilder über das CMS.
    • Überarbeiteter Check-in-Prozess: Jeder Schritt des Check-ins nutzt das neue Layout und einen klaren Fortschritts-Stepper, inklusive aktualisierter Animation beim Encoden der Schlüsselkarte.
    • Walk-in-Buchung am Kiosk: Die IBE im Kiosk hat eine vereinfachte Datumseingabe und eine kartenfreie, auf den fixen Standort optimierte Oberfläche.
    • One-Tap-Rollout-Steuerung für Mitarbeiter: Ein neuer Kiosk-V2-Schalter im Self-Service-Bereich des Self-Service Kiosks erlaubt dir, jederzeit zwischen V1 und V2 zu wechseln – ganz ohne Backend-Änderung.
15. 16. März 2026Neu

    Einstellungen: Self-Service Kiosk Konfiguration#

    Die Kiosk-Konfiguration ermöglicht es einem Property Admin festzulegen, ob und wie das Self-Service-Kiosk-Feature aufgesetzt und genutzt wird.

16. 5. März 2026Neu

    Zimmerzuweisung sperren, um Zimmeränderungen zu verhindern#

    Du kannst die Zimmerzuweisung einer Reservation jetzt direkt in der Operations Platform sperren. So wird verhindert, dass das Zimmer neu zugewiesen wird, bis du die Sperre explizit aufhebst.

    Details

    • Zimmerzuweisung über Reservationsaktionen sperren oder entsperren
    • Verfügbar für Reservationen mit dem Status Bestätigt oder Im Haus
    • Auch bekannt als „Do Not Move"
    • Unterstützt alle PMS-Integrationen
17. 11. Februar 2026Neu

    Log-in Page überarbeitet#

    Die Login-Seite wurde mit einem neuen, modernen Design überarbeitet. Neben dem visuellen Update stehen zwei wichtige neue Funktionen zur Verfügung: die Anmeldung per Passkey und Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für erhöhte Kontosicherheit.

18. 26. Januar 2026Neu

    Reservierungswarnungen#

    Reservierungswarnung ermöglicht es, gezielte Informationen zu platzieren, die Mitarbeitenden zum richtigen Zeitpunkt während des Gastaufenthalts angezeigt werden.

    Details

    • Kontextbezogenes Timing: Hinweise erscheinen basierend auf dem Reservierungsstatus: Check-In, In-House, Check-Out, Abrechnung oder dauerhaft sichtbar
    • Flexible Anzeigeoptionen: Darstellung als dezente Benachrichtigungsbanner oder als Pop-up-Dialoge, die bestätigt werden müssen
    • Mehrere Anzeigeorte: Hinweise erscheinen im Reservierungsübersicht-Widget, auf der Detailseite, im Check-in-Assistenten und im Abrechnungs-Tab
    • Oracle OPERA Cloud Synchronisation: Bidirektionale Synchronisierung hält Hinweise systemübergreifend konsistent (wo aktiviert)

2025 anzeigen (27 Updates)

1. 22. Dezember 2025Neu

   Italienisches Pre-Check-In: Dokumententyp & Geburtsort#

   Gäste, die in italienischen Unterkünften einchecken, müssen nun während des Pre-Check-Ins zusätzliche Informationen angeben, um lokale Vorschriften einzuhalten.

   Details

   • Dokumententyp
2. 17. Dezember 2025Verbessert

   Überarbeitete Konversations-Seitenleiste#

   Die Konversations-Seitenleiste wurde neu gestaltet, um eine bessere Übersicht und schnelleren Zugriff auf Gäste- und Reservierungsdetails zu ermöglichen – direkt während der Kommunikation.

   Details

   • Zimmernummer
   • Anzahl der Nächte
   • Anzahl der Gäste, einschließlich Alter der Kinder (sofern verfügbar)
   • Buchungskanal
   • Externe Referenz / OTA-Buchungsnummer
3. 17. Dezember 2025Verbessert

   Weitere Verbesserungen im Communication Hub#

   Mitarbeitende können jetzt neue Konversationen direkt aus dem Communication Hub starten – ohne zuvor zu einer Reservierung navigieren zu müssen.

   Details

   • Eine neue Schaltfläche „Neue Konversation“ ist jetzt oben rechts im Communication Hub verfügbar.
   • Unterstützung aller drei Kommunikationskanäle: WhatsApp, E-Mail und SMS.
4. 1. Dezember 2025Neu

   WhatsApp Konversation neu starten & vordefinierte Vorlagen#

   Wir führen die Möglichkeit ein, WhatsApp-Konversationen neu zu starten, die aufgrund der 24-Stunden-Inaktivitätsregel von Meta abgelaufen sind. Wenn ein Konversationsfenster schliesst, kannst du es jetzt mit genehmigten Nachrichtenvorlagen wieder öffnen.

   Details

   • Abgelaufene oder neue Konversationen neu starten: Öffne Konversationen nach Ablauf des 24-Stunden-Fensters wieder
   • Flexible Vorlagen-Optionen: Wähle zwischen einem Vorlagen-Typ für neue und zum Neustarten
5. 10. November 2025Neu

   Einstellungen: Housekeeping-Ansicht#

   Mit der Housekeeping-View-Konfiguration legt ein Property Admin fest, welche Housekeeping-Ansicht aktiv ist und wie die Housekeeping-Ansicht V2 im Aufgabenmanagement konfiguriert ist.

6. 3. November 2025Neu

   LIKE MAGIC Open API: Dein Tor zu nahtlosen Hospitality-Integrationen#

   Ab jetzt hast du die volle Kontrolle darüber, wie deine Integrationen sich verbinden und kommunizieren, direkt über unsere LIKE MAGIC Open API!

   Details

   • Echtzeitdaten abrufen über das Event & Data Hub – für Live-Events und Gästedatenanalyse
   • Gästereisen verwalten, inklusive Zutrittskontrolle, Reservierungen und Aufenthaltsmanagement
   • Property- und Konfigurationsdaten abrufen und aktualisieren mit der Inventory API
   • Operative Aufgaben automatisieren und Workflows mit der Task Management API orchestrieren
   • Chatbots und Messaging-Dienste integrieren für eine einheitliche Kommunikation
7. 28. Oktober 2025Verbessert

   Neues Warenkorb-Layout#

   Die Ansicht des Warenkorbs für Gäste wurde vollständig überarbeitet.

   Details

   • Name der Unterkunft
   • Name der gebuchten Zimmerkategorie
   • An- und Abreisedaten
   • Preisübersicht
   • Anzahl der Gäste
8. 27. Oktober 2025NeuApaleo

   Unterstützung des PreCheckedIn-Flags von Apaleo#

   Viele Hotels haben sich gewünscht, dass LIKE MAGIC das PreCheckedIn-Flag von Apaleo unterstützt – und jetzt ist es soweit!

9. 13. Oktober 2025Neu

   Einstellungen: Türzugang#

   Ab sofort hast du die volle Kontrolle über die Verwaltung deiner Online-Schlösser und Türen!

   Details

   • das Tür-Mapping für alle Hotelzimmer individuell konfigurieren,
   • die Zugänglichkeit einzelner Türen steuern,
   • eine Sortierpriorität festlegen,
   • den Aktivierungsstatus deiner Türen verwalten,
   • Türen mit Services verknüpfen, sodass sie erst nach einem Service-Kauf sichtbar werden,
10. 21. August 2025Neu

    Vorauszahlung – Konfiguration#

    Du kannst ab sofort selbst steuern, welche Leistungen im Prepayment inkludiert sind und welche nicht.

11. 21. August 2025Neu

    Leistungen auf Anfrage#

    Schon seit den ersten angebotenen Services kam der Wunsch auf, dass Zusatzleistungen nicht immer direkt fix gebucht werden, sondern zunächst auf Anfrage stehen.

    Details

    • Ein Service lässt sich in den Detaileinstellungen unter "zusätzliche Konfigurationen" mit "Genehmigung erforderlich" konfigurieren
    • Eingehende Anfragen erzeugen sofort eine Aufgabe mit hoher Priorität und eine rote Statusmeldung in der Reservation.
    • Wird die Leistung angenommen, ist die Zahlung manuell einzukassieren (z. B. via Zahlungslink oder vor Ort)
12. 23. Juli 2025NeuOpera Cloud

    Reverse Check-in#

    Manchmal werden Check-Ins zu früh oder aus Versehen durchgeführt - und das zu beheben, war bisher ziemlich mühsam. Jetzt nicht mehr!

    Details

    • Schnelles Rückgängigmachen von Check-Ins, ohne dass Reservierungen geklont oder neu erstellt werden müssen, mit nur einem Klick im PMS oder in LIKE MAGIC im Aktionsmenü der Reservierung
    • Der Reservierungsstatus wird auf den Ankunftsstatus "Anreise" zurückgesetzt
    • Der Zugang des Gastes zum Schlüssel wird automatisch aus seinem digitalen Schlüsselmenü entfernt.
13. 17. Juli 2025Neu

    Rechnungsdarstellung: Die Mehrwertsteuer#

    Viele unserer Kunden – und vor allem Eure Gäste – haben sich gewünscht, dass auf der digitalen Gästeplattform Bruttopreise anstelle von Nettopreisen angezeigt werden, wenn eine Rechnung dargestellt wird.

    Details

    • Keine Anzeige der MwSt.
    • Bruttopreise: Einzelpositionen werden als Bruttopreise angezeigt, eine separate MwSt.-Zeile wird weiterhin dargestellt
    • Nettopreise“: Einzelpositionen zeigen Nettopreise, eine separate MwSt.-Zeile wird dargestellt
14. 16. Juli 2025NeuApaleo

    Check-in rückgängig machen - wird nun unterstützt!#

    Apaleo hat die Funktion im Juni veröffentlicht – jetzt kannst Du sie auch mit LIKE MAGIC nutzen.

    Details

    • Check-ins ganz einfach rückgängig machen – ohne Reservierungen klonen oder neu anlegen zu müssen – direkt über Apaleo oder mit nur einem Klick im Aktionsmenü der Reservierung in LIKE MAGIC
    • Der Reservierungsstatus wird automatisch auf „bestätigt“ zurückgesetzt
    • Der digitale Schlüssel für Gäste wird automatisch aus dem Schlüsselmenü entfernt
15. 18. Juni 2025NeuApaleo

    Promo Codes - Konfiguration#

    Promo Codes können selbständig konfiguriert werden.

16. 18. Juni 2025Neu

    Zusätzliche Services - Konfiguration#

    Zusätzliche Services können selbständig konfiguriert werden.

17. 3. Juni 2025Verbessert

    Vereinfachter Sprachwechsel#

    Der Sprachwechsel ist jetzt direkt über die Hauptnavigation erreichbar. Zusätzlich können Datums-, Währungs- und Zahlenformate unabhängig von der Sprache angepasst werden.

18. 26. Mai 2025Verbessert

    Jetzt live: Neues Design für mobile Endgeräte für das Aufgabenmanagement#

    Wir haben das Aufgabenmanagement für Mobilgeräte komplett überarbeitet, damit dein Team Aufgaben noch schneller und einfacher direkt von unterwegs erledigen kann. Mit optimierten Layouts, Wischgesten und bedienfreundlichen Steuerelementen wird die mobile Nutzung jetzt noch intuitiver.

    Details

    • Aufgaben mit einem Wisch als erledigt markieren
    • Übersichtlicheres Layout für schnelles Scannen und Priorisieren
    • Bedienung mit dem Daumen & „Wischen zum Schließen“ für müheloses Handling
19. 11. Mai 2025NeuMews

    Als Mitarbeiter Zusatzleistungen zu Reservierungen hinzufügen#

    Du kannst jetzt direkt über die Backoffice-App Zusatzleistungen zu einer Gästereservierung hinzufügen. Geh einfach in die Reservierung und wähle aus den bereits für eure Unterkunft konfigurierten Services aus.

20. 7. Mai 2025NeuApaleo

    Filterfunktion jetzt auch in der Zimmerübersicht verfügbar#

    Die Zimmerübersicht in der Backoffice Applikation wurde erweitert, ab sofort steht dir auch hier die Filterfunktion zur Verfügung, um Zimmer gezielter und effizienter zu verwalten.

21. 4. April 2025NeuApaleoMews

    Gruppenbuchungen neu in der Reservierungsübersicht ersichtlich#

    Ab sofort zeigt die Reservierungsübersicht an, welche Reservierungen Teil einer Gruppenbuchung sind – für mehr Klarheit und effizienteres Arbeiten im Tagesgeschäft.

22. 24. März 2025Neu

    Optionale QR-Einblendung auf der Buchungsseite/Gästereise#

    Wir freuen uns, euch eine neue Konfigurationsmöglichkeit für die QR-Einblendung auf unserer Buchungsseite vorzustellen! Der QR-Code ist dafür gedacht, Gäste nahtlos zur mobilen Erfahrung weiterzuleiten, um den Buchungsprozess noch einfacher und bequemer zu gestalten.

    Details

    • Wenn ihr das Gefühl habt, dass die QR-Einblendung für euch nicht notwendig ist oder die Gästeerfahrung beeinträchtigt, könnt ihr sie jetzt deaktivieren lassen.
23. 16. März 2025Neu

    Überwache den Gästezugang ganz einfach#

    Wir freuen uns, euch eine neue Funktion vorzustellen, die eure Betriebseffizienz verbessert: die Möglichkeit, den Online-Türzugang eurer Gäste direkt im Zusammenhang mit ihren Reservierungen zu überwachen.

    Details

    • Tür – Eine eindeutige Kennung für jede Tür.
    • Status – Das Ergebnis der Zugriffsanforderung (z. B. erfolgreich, Öffnen fehlgeschlagen).
    • Anfragender – Die Person, die die Zugriffsanforderung gestellt hat (z. B. Hauptgast).
    • Zeitstempel – Datum und Uhrzeit des Zugriffsvorgangs.
24. 5. März 2025Neu

    Benachrichtigungen über ungelesene Nachrichten#

    Wir freuen uns sehr, die Benachrichtigungen für ungelesene Nachrichten einzuführen, um dein Messaging-Erlebnis zu verbessern!

    Details

    • Du bekommst sofort Bescheid, wenn neue Nachrichten eintreffen, sodass du schnell reagieren kannst.
    • Die Benachrichtigungen erscheinen sowohl in der App als auch als Systemalarme, sodass du immer auf dem Laufenden bleibst.
    • Wenn du auf eine Benachrichtigung klickst, wirst du direkt zum Nachrichtenbereich geleitet, was die Sache effizienter macht und du keine wichtigen Nachrichten verpasst.
25. 10. Februar 2025Verbessert

    Überarbeitete Gästeansicht für eine intuitivere Nutzung#

    Wir haben die Gästeinformationsansicht neu gestaltet, um sie benutzerfreundlicher und übersichtlicher zu machen. Alle wichtigen Informationen der Reisegäste wie - persönliche Daten, Präferenzen, Sonderwünsche und Treueprogramme – sind jetzt optimal platziert, sodass sie genau dort sind, wo man sie erwartet.

26. 10. Februar 2025Verbessert

    Verbesserte Seitenleiste-Navigation#

    Wir freuen uns, dir die überarbeitete Seitenleiste-Navigation vorzustellen! Mit einem intuitiveren Layout wird die Nutzung noch einfacher – und das Beste? Alle Kernfunktionen, die du kennst und liebst, bleiben erhalten!

    Details

    • Benachrichtigungsindikatoren zeigen dir anstehende Aufgaben, neue Nachrichten und Warnungen.
    • Der „Was gibt’s Neues?“-Bereich hält dich über die neuesten Features auf dem Laufenden und ist jetzt unten in der Navigation, statt wie früher oben rechts in der Kopfzeile.
27. 3. Februar 2025Verbessert

    Messaging UI Update – für ein intuitiveres Erlebnis#

    Wir haben die Nachrichten Inbox überarbeitet, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Sichtbarkeit wichtiger Funktionen zu erhöhen. Mit einem klareren Design und einer optimierten Platzierung der Kernfunktionen ist die Navigation in Unterhaltungen jetzt intuitiver als je zuvor.

Sortiert nach Nähe, nicht nach Datum.