Digitale Gästereise
Verbessere dein Gästeerlebnis mit einer nahtlosen digitalen Journey. Von der Vorbereitung der Anreise bis zum Check-out steuerst du jeden Touchpoint einfach und effizient.
Daten gefällig?
Diese Ergebnisse erzielen unsere Kunden täglich mit unserer Lösung.
90%
Adoptionsrate
5 Min.
Check-in-Zeit
55 €
durchschnittlicher Upsell pro Aufenthalt
80%
der Nachrichten in einem Hub
Eine digitale Gästereise, die Gäste zu Fans macht.
Begeistere deine Gäste und spare ihnen gleichzeitig rund 70% ihrer Zeit während der gesamten Reise.
Digitaler Check-In/Out Keine Warteschlangen, kein Warten.
Nahtlose Ankunft und Abreise mit unserem vollständig digitalen Hospitality-Erlebnis.
- Kein App-Download erforderlich
- Digtaler Meldeschein
- Upselling-Möglichkeiten
- Digitale Schlüssel
- Digitale Zahlung
Echtzeit Kommunikation
Echtzeit-Kommunikation, jederzeit und überall mit den Messengern, die deine Gäste nutzen und gewohnt sind.
- Multi-Channel-Messaging
- Echtzeit-Antworten
- KI-powered Unterstützung
- Direkter Kontakt zum Hotel
- Nachrichtenverlauf
Ihr Concierge Jetzt digital
Lasse deine Gäste ihr Erlebnis individuell gestalten. Von Upgrades, Upselling oder kurzfristigen Änderungen der Reisepläne.
- Servicebuchung
- Lokale Tipps & In-House Events
- Zugriff auf die Rechnung
- Reservierung selbst verlängern
- Hotelinformationen auf Abruf
Und noch mehr Vorteile, mit denen wir dich unterstützen können
Schneller, unkomplizierter Check-in & Check-out
Verringere Wartezeiten und Interaktionspunkte mit digitalem Check-in, digitalen Schlüsseln und kontaktloser Zahlung – passend zu den Erwartungen moderner Gäste.
Zusatzumsätze steigern
Maximiere Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten in jeder Phase der Gästereise, um den Umsatz pro Aufenthalt zu steigern.
Prozesse optimieren & Fehler reduzieren
Nahtlose Integration mit deinen bestehenden PMS-, Zahlungs- und Zugangskontrollsystemen – für reibungslose Abläufe und weniger manuelle Fehler.
Echtzeit-Personalisierte Kommunikation
Reagiere sofort auf Gästewünsche über automatisierte, direkte Kommunikationskanäle – für bessere Servicequalität und Reaktionsgeschwindigkeit.
Works 
LIKE MAGIC
Die Gasterlebnis- und Betriebsplattform basiert auf modularer und schnittstellenoffener Architektur. Ihre maximale Flexibilität ermöglicht die reibungslose Integration von Top-Notch-Lösungen: einfach und nahtlos.
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