Traditionelle Hospitality-Modelle sind zu langsam für das digitale Zeitalter. Um zu gewinnen, musst du agil sein - oder aus dem Weg gehen. TFE Hotels und LIKE MAGIC reißen das Skript auf, um zu zeigen, wie das "Hotel Lab"-Modell im MM:NT Berlin Gästefeedback in Echtzeit-Betriebswenden umsetzt. Asli Kutlucan taucht ein in die Hochdruck-Führung, die erforderlich ist, um Innovationen in einer globalen Kette voranzutreiben, während Markus Feller die flexiblen Technologiestacks erklärt, die "unmögliche" Konzepte in skalierbare Realität verwandeln. Diese Sitzung ist ein Meisterkurs für die nächste Generation von Führungskräften, die bereit sind, die Lücke zwischen ehrgeizigen Ideen und umsetzbarer Technologie zu schließen. Sei darauf vorbereitet, den Status quo herauszufordern und mit den Architekten der neuen Gäste-Reise und Betriebsplattform in Kontakt zu treten.