Gästeerlebnisse. Operative Effizienz. Einfach Magisch.
Steigere Effizienz und Umsatz sowie Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit mit der LIKE MAGIC Plattform – deiner Lösung für nahtlose Abläufe, digitale Gästereisen und smarte Prozesse.
Diese Kunden zählen auf uns
Entworfen für Gäste.
Gebaut für dein Team.
Powered by
LIKE MAGIC
Eine digitale Gästereise, die Gäste zu Fans macht
Biete deinen Gästen ein verbessertes Gästeerlebnis und spare ihnen rund 70 % ihrer Zeit während der gesamten Reise.
Eine Operationsplattform, die Mitarbeiter in Gastgeber verwandelt
Schaffe Arbeitsbedingungen, die begeistern. Mit LIKE MAGIC wird der Job deiner Mitarbeitenden spannender und produktiver – für ein Team, das den Unterschied macht.
90%
Adoptionsrate
5
Minuten Check-in-Dauer
80%
der Nachrichten über einen zentralen Hub
55 €
durchschnittlicher Upsell pro Aufenthalt
0.03
Personal zu Zimmer Verhältnis
80%
der täglichen Aufgaben abgedeckt
+30%
operative Effizienz
30
Minuten für vollständig geschultes Personal
Sieh, was eine moderne Rezeption wirklich kostet
Rechner ausprobierenSteigerung der Betriebseffizienz
Automatisiere routinemäßige Aufgaben wie Check-in, Zahlungsabwicklung und Gästekommunikation, damit dein Team sich auf einen außergewöhnlichen Gästeservice konzentrieren kann.
Schneller, problemloser Check-in & Check-out
Reduziere Wartezeiten und Berührungspunkte mit digitalem Check-in, digitalen Schlüsseln und kontaktlosen Zahlungen, um den modernen Gästebedürfnissen gerecht zu werden.
Steigere die Zufriedenheit der Gäste
Biete ein nahtloses und personalisiertes Erlebnis durch digitale Concierge-Dienste, Echtzeitkommunikation und kontaktlose Interaktionen, um die Gästezufriedenheit und -loyalität zu steigern.
Generiere zusätzliche Einnahmen
Maximiere Upsell und Cross-Sell-Möglichkeiten in jeder Phase der Guest Journey, um den Umsatz pro Aufenthalt zu steigern.
Systeme vereinheitlichen und Fehler reduzieren
Integriere dich nahtlos in dein bestehendes PMS-, Zahlungs- und Zugangskontrollsystem, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten und manuelle Fehler zu reduzieren.
Personalisierte Kommunikation in Echtzeit
Reagiere umgehend auf die Bedürfnisse der Gäste durch automatisierte, direkte Kommunikationskanäle, um den Servicegrad und die Reaktionsfähigkeit zu verbessern.
Tief integriert
Die Operations- und Guest-Experience-Plattform von LIKE MAGIC basiert auf einem modularen, offenen Architekturdesign, das sich kontinuierlich weiterentwickelt. Ihre Flexibilität ermöglicht die nahtlose Integration fortschrittlicher Lösungen und gewährleistet eine mühelose Skalierung der gesamten digitalen Infrastruktur.
Unsere Integrationen
Works LIKE MAGIC
Die Gasterlebnis- und Betriebsplattform basiert auf modularer und schnittstellenoffener Architektur. Ihre maximale Flexibilität ermöglicht die reibungslose Integration von Top-Notch-Lösungen: einfach und nahtlos.
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