IHRE NEUE ERFAHRUNG

Erschliessen Sie das volle Hospitality-Potenzial

Erschliessen Sie das volle Hospitality-Potenzial

Steigern Sie Effizienz und Umsatz sowie Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit mit der LIKE MAGIC Plattform – der Lösung für nahtlose Abläufe, digitale Gästereisen und smarte Prozesse.

Diese Kunden zählen auf uns

StayKooooK
BRIGHT
ADELBODEN
Schani Hotels
Moments
Mcdreams
Stayawesome

Die LIKE MAGIC
Lösung

LIKE MAGIC verbindet Gäste, Mitarbeitende und Betreiber nahtlos und bringt alle geschäftsrelevanten Anwendungen und Systeme an einen Ort. Einfach zu bedienen, offen für individuelle Anpassungen. So funktioniert Integration, wie sie sein sollte – smarter, effizienter, persönlicher.

Lösung für Mitarbeiter

  • Hauswirtschaft
  • Unified Messaging
  • Aufgabenverwaltung
  • Zentrale Profile

Digitale Gästereise

  • Prepayment
  • Schnelles Einchecken
  • Digitale Schlüssel
  • Web-App first

Monitoring

  • Gastreise
  • Kritische Prozesse
  • Systeme von Drittanbietern
  • Operative Fortschritte

Buchungsmaschine

  • Multimarken- und Kettenfähig
  • Conversion optimiert
  • Loginfunktion

Die LIKE MAGIC
Lösung

LIKE MAGIC verbindet Gäste, Mitarbeitende und Betreiber nahtlos und bringt alle geschäftsrelevanten Anwendungen und Systeme an einen Ort. Einfach zu bedienen, offen für individuelle Anpassungen. So funktioniert Integration, wie sie sein sollte – smarter, effizienter, persönlicher.

Gästedaten: Der Schlüssel zu unvergesslichen Erlebnissen

Gästedaten: Der Schlüssel zu unvergesslichen Erlebnissen

Stellen Sie sich vor, dass Sie Ihren Gästen immer genau das bieten, was sie brauchen, noch bevor sie danach fragen.

Gästedaten an einem Ort – Alles im Überblick

Mit LIKE MAGIC erfassen, verwalten und speichern Sie alle Gästedaten, inklusive Verhaltens- und Transaktionsstatistiken, auf einer zentralen Plattform. Automatisierte Gästeprofile sorgen für einen einzigen, vollständigen Datensatz – Duplikate gehören der Vergangenheit an.

Dienstleistungen und Wünsche individuell gestalten

Erstellen Sie einfach ganzheitliche Gästeprofile und bieten Sie maßgeschneiderte Erlebnisse und Angebote, die begeistern und überraschen.

Alle Gäste auf einen Blick

Mit einem übersichtlichen Dashboard greifen Sie in Echtzeit auf Gästeprofile zu. Von Kontaktdaten über Präferenzen bis hin zu vergangenen Interaktionen – alles ist sofort verfügbar, damit sich jeder Gast wertgeschätzt fühlt.

Gästedaten an einem Ort – Alles im Überblick

Mit LIKE MAGIC erfassen, verwalten und speichern Sie alle Gästedaten, inklusive Verhaltens- und Transaktionsstatistiken, auf einer zentralen Plattform. Automatisierte Gästeprofile sorgen für einen einzigen, vollständigen Datensatz – Duplikate gehören der Vergangenheit an.

Dienstleistungen und Wünsche individuell gestalten

Erstellen Sie einfach ganzheitliche Gästeprofile und bieten Sie maßgeschneiderte Erlebnisse und Angebote, die begeistern und überraschen.

Alle Gäste auf einen Blick

Mit einem übersichtlichen Dashboard greifen Sie in Echtzeit auf Gästeprofile zu. Von Kontaktdaten über Präferenzen bis hin zu vergangenen Interaktionen – alles ist sofort verfügbar, damit sich jeder Gast wertgeschätzt fühlt.

Gäste zu Fans machen

Gäste zu Fans machen

Sparen Sie Ihren Gästen bis zu 70 % ihrer Zeit und überraschen und begeistern Sie mit individuellen Angeboten, reibungslosen Abläufen und einer Reise, die in Erinnerung bleibt.

Mobile first ohne App-Download

Mit der intuitiven LIKE MAGIC Web-App – kein Download erforderlich – haben Gäste die volle Kontrolle über ihre Reise, von der Buchung über die Zahlung, den Online-Check-in, die Verwaltung digitaler Schlüssel, die Buchung von Upgrades bis hin zum Check-out.

Individuelle Erlebnisse – einfach und effizient

Gestalten Sie eine reibungslose Reise für Ihre Gäste. Angebote und Optionen passen sich den individuellen Bedürfnissen an – mühelos und personalisiert.

Mobile first ohne App-Download

Mit der intuitiven LIKE MAGIC Web-App – kein Download erforderlich – haben Gäste die volle Kontrolle über ihre Reise, von der Buchung über die Zahlung, den Online-Check-in, die Verwaltung digitaler Schlüssel, die Buchung von Upgrades bis hin zum Check-out.

Individuelle Erlebnisse – einfach und effizient

Gestalten Sie eine reibungslose Reise für Ihre Gäste. Angebote und Optionen passen sich den individuellen Bedürfnissen an – mühelos und personalisiert.

Nahtlose Buchung & Aufenthalt

Vom Zimmer bis zu Sonderwünschen: Optimieren Sie jeden Schritt des Buchungsprozesses und schaffen Sie ein außergewöhnliches Gästeerlebnis.

Nahtlose Buchung & Aufenthalt

Vom Zimmer bis zu Sonderwünschen: Optimieren Sie jeden Schritt des Buchungsprozesses und schaffen Sie ein außergewöhnliches Gästeerlebnis.

Verwandeln Sie Mitarbeitende in echte Gastgeber

Verwandeln Sie Mitarbeitende in echte Gastgeber

Schaffen Sie Arbeitsbedingungen, die begeistern. Mit LIKE MAGIC wird der Job Ihrer Mitarbeitenden spannender und produktiver – für ein Team, das den Unterschied macht.

  • Lösung aus einer Hand
  • Steigerung der Produktivität
  • Gästeerwartungen übertreffen
  • 80% der operativen Aufgaben aus einem System erledigen

Die Vorteile

Die Vorteile

100%

Ihrer Daten zentralisiert

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80%

der täglichen Aufgaben digitalisiert

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30%

Effizienzsteigerung

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ALLE SYSTEME UND ANWENDUNGEN ZUSAMMEN

Einfach perfekt integriert

Die Plattform von LIKE MAGIC basiert auf einer modularen, offenen Architektur, die nahtlose Integration und einfache Skalierbarkeit garantiert. Alle Systeme und Anwendungen werden zentral verbunden – effizient und zukunftssicher.

INTEGRATIONEN UND PARTNER

4Suites
assaabloy
apaleo
Gira
Oracle
dormakaba
hafele
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mews
glutz
Salto

Es funktioniert LIKE MAGIC

Lernen Sie die Plattform kennen, die den Unterschied macht – für Gäste, Mitarbeitende und Betreiber. Die modulare, offene Architektur passt sich Ihren Bedürfnissen an – einfach zu skalieren, leicht zu integrieren.

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