Smart Locks: Die Zukunft der Hotellerie klopft an deine Tür

Hast du schon mal gesehen, wie ein Gast genervt mit seiner Keycard kämpft, um das Zimmer zu öffnen? Im Jahr 2025 gehören solche Szenen endlich der Vergangenheit an.

Die Hospitality-Tech-Revolution ist da

Laut der Studie „Hospitality in 2025“ von Oracle und Skift gehen über 60 % der Hotelmanager weltweit davon aus, dass vollständig kontaktlose Abläufe – wie Check-in/out, digitale Schlüssel und Bezahlung – innerhalb der nächsten drei Jahre zum neuen Branchenstandard werden. Und auch Gäste ziehen mit: 73 % bevorzugen Hotels mit Self-Service-Technologien, um den Kontakt mit Personal oder anderen Gästen zu reduzieren.

Das ist kein kurzfristiger Trend – es ist eine strategische Veränderung, die das Guest Experience und deinen Hotelbetrieb grundlegend transformiert.

Artikel

08.05.2025

Warum Smart Locks mehr als nur ein Technik-Upgrade sind

Smart Locks sind nicht einfach ein Ersatz für klassische Schlüssel – sie schaffen ein durchdachtes, stressfreies Gästeerlebnis. Stell dir vor:

  • Deine Gäste checken online ein

  • Sie bekommen den Digital Key direkt auf ihr Smartphone – ohne zusätzliche App

  • Sie gehen direkt aufs Zimmer und öffnen es per Knopfdruck

Kein Warten. Kein Frust. Einfach ankommen.

Die echten Vorteile – weit über Bequemlichkeit hinaus

1. Operative Effizienz in herausfordernden Zeiten

In Zeiten von Personalknappheit sind Smart Locks ein technologischer Rettungsanker für Hotels. Sie ermöglichen es dir, standardisierte Check-in-Prozesse zu automatisieren, sodass dein Team mehr Zeit für echte Gästebetreuung hat – anstatt in administrativen Aufgaben stecken zu bleiben.
Indem der manuelle Aufwand reduziert wird, kannst du deinen Mitarbeitenden ermöglichen, einen persönlicheren Service zu bieten und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: ein außergewöhnliches Gästeerlebnis.

2. Verbesserte Sicherheit

Digitale Türschlösser haben das Zugangsmanagement revolutioniert – vor allem durch den Wegfall der Risiken herkömmlicher Schlüsselsysteme.
Statt physischer Schlüssel, die verloren gehen oder kopiert werden können, bieten Smart Locks verschlüsselte Zugangsdaten, die sich jederzeit verwalten, anpassen oder entziehen lassen. Du kannst den Zugang für Personal, Wartungsteams und Gäste exakt steuern – ein Sicherheitsniveau, das mit klassischen Schlüsseln nicht möglich war.

3. Neue Einnahmequellen

Smart Locks entwickeln sich von einem reinen Technik-Upgrade zu einem strategischen Business-Tool. Du kannst nun zusätzliche Umsatzchancen schaffen – etwa durch bezahlte Upgrades wie Early Check-in, abgestuften Zugang zu exklusiven Services oder individualisierte Angebote, die zuvor schwer umsetzbar waren. Diese digitalen Lösungen helfen dir, Bequemlichkeit zu monetarisieren und gleichzeitig Mehrwert für deine Gäste zu schaffen.


Smart Lock-Integration leicht gemacht – mit Like Magic

Mit Like Magic integrierst du deine Smart Locks direkt – ohne Verbindung zu einem PMS. Du verwaltest alles zentral im Like Magic Backoffice und reduzierst so manuelle Prozesse sowie potenzielle Fehlerquellen.

Bonus:

  • Automatische Energieeinsparung, wenn Gäste das Zimmer verlassen

  • Remote-Zugriff für Reinigung oder Wartung – flexibel steuerbar

So holst du das Maximum aus deinen Smart Locks heraus

Falls du bereits Smart Locks nutzt, kannst du durch folgende Tipps noch mehr rausholen:

  • Mit Energiesystemen verbinden: Über Like Magic lassen sich Licht und Heizung automatisch abschalten, sobald Gäste das Zimmer verlassen – spart Energie und Kosten.

  • Upgrades & Add-ons anbieten: Gäste können z. B. gegen Aufpreis früher einchecken oder sich Zugang zu Spa & Co. freischalten – alles bequem übers Smartphone.

  • Zugänge flexibel steuern: Digitale Schlüssel für Personal nur dann freigeben, wenn sie gebraucht werden – sicher und transparent.

  • Remote-Öffnung ermöglichen: Lass dein Team Türen und Räume per Smartphone oder Dashboard öffnen – ganz ohne physischen Schlüssel.

So machst du deine Smart Locks zukunftssicher

Ein smarter Schritt – aber denk an diese Punkte:

  • Führe regelmäßige Sicherheits-Checks durch

  • Sorge für Backup-Verbindungen bei Ausfällen

  • Plane die Wartung der Batterien ein

  • Setze klare und transparente Datenschutzrichtlinien um

The Bottom Line

Smart Locks sind weit mehr als ein technisches Upgrade – sie sind eine strategische Investition in:

  • Guest Experience

  • Betriebliche Effizienz

  • Wettbewerbsdifferenzierung

Bereit, dir die Hotellerie der Zukunft zu erschließen? Vereinbare eine Demo mit Like Magic und entdecke, wie du euer Zugangssystem revolutionieren kannst.

Technologie entwickelt sich rasant – bleibe neugierig, bleibe flexibel.

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