Die LIKE MAGIC
Lösung

Alles, was Sie, Ihre Gäste und Mitarbeitende brauchen – in einer smarten Lösung

 

Stellen Sie sich vor, was Ihr Hotel oder Serviced Apartment antreibt, läuft über ein einziges, cleveres System. Mit LIKE MAGIC wird diese Vision Wirklichkeit. Unsere Plattform verbindet Gäste, Mitarbeitende und Betreiber nahtlos und bringt alle geschäftsrelevanten Anwendungen und Systeme an einen Ort. Einfach zu bedienen, offen für individuelle Anpassungen. So funktioniert Software, wie sie sein sollte – smarter, effizienter, persönlicher.

Zentrales Gästeprofil

Alle Informationen, die Sie brauchen, an einem Ort: Mit dem zentralen Gästeprofil haben Sie jederzeit Zugriff auf wichtige Details wie Präferenzen, Historie und persönliche Daten. So können Sie jedem Gast ein maßgeschneidertes Erlebnis bieten.

Messaging Hub

Alle Kanäle, ein Hub: Unser Kommunikations-Hub macht den Austausch mit Ihren Gästen so einfach wie nie. Ob E-Mail, SMS oder WhatsApp – organisieren und verwalten Sie jede Unterhaltung übersichtlich und direkt zugänglich.

Housekeeping

Bringen Sie Ihre Abläufe auf das nächste Level: Mit Echtzeit-Updates behalten Sie immer den Überblick. Aufgaben können direkt zugewiesen und Fortschritte live verfolgt werden – so ist jedes Zimmer perfekt vorbereitet, bevor der nächste Gast ankommt.

Digitale Gästereise

Gestalten Sie die Reise Ihrer Gäste so reibungslos wie möglich. Von der Ankunft bis zum Check-out haben Sie alle Berührungspunkte im Griff – einfach, effizient und rundum digital. So wird jeder Aufenthalt zu einem Highlight.

Buchungsmaschine

Bringen Sie Ihre Direktbuchungen ins Rollen: Unsere leistungsstarke Buchungsmaschine ist nahtlos in die Guest Journey integriert, intuitiv zu bedienen und optimiert, um den Umsatz Ihres Hotels zu steigern. Einfach buchen, einfach profitieren.

Upselling

Steigern Sie Ihren Umsatz und begeistern Sie Ihre Gäste mit perfekt getimten Upselling-Angeboten. Ob Zimmer-Upgrade oder zusätzliche Services – bieten Sie Mehrwert genau dann, wenn es zählt.

Aufgabenverwaltung

Behalten Sie den Überblick und optimieren Sie die Abläufe in Ihrem Team. Mit unserem Aufgabenmanagement-System werden Aufgaben klar zugewiesen, Fortschritte verfolgt und nichts bleibt liegen.

Self-service

Ermöglichen Sie Ihren Gästen mehr Komfort: Ob Online-Check-in, Zimmerservice-Anfragen oder weitere Self-Service-Optionen – gestalten Sie ein individuelles und unkompliziertes Hotelerlebnis.

Bezahlung

Vereinfachen Sie Zahlungen und sorgen Sie für Sicherheit: Unsere integrierte Lösung deckt alles ab, von der Vorautorisierung bis zum Check-out. So läuft jeder Zahlungsvorgang reibungslos – für Sie und Ihre Gäste.

Zugangskontrollen

Vergeben und verwalten Sie Zimmerschlüssel mühelos: Mit unserem digitalen Schlüsselsystem behalten Sie den Überblick über alle Zugänge. Steigern Sie Sicherheit und Komfort für Mitarbeitende und Gäste – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

24/7 System Überwachung

Ein reibungsloser Betrieb, jederzeit garantiert: Unser System überwacht Ihre Prozesse rund um die Uhr und informiert Sie sofort über mögliche Probleme. So können Sie sich entspannen und immer rechtzeitig reagieren.

Individuelles Branding

Passen Sie die Plattform an Ihre Marke an: Mit individuellen Designoptionen spiegelt die Oberfläche die Identität Ihrer Unterkunft wider. Setzen Sie ein Statement und seien Sie unverwechselbar.

Es funktioniert LIKE MAGIC

Lernen Sie die Plattform kennen, die den Unterschied macht – für Gäste, Mitarbeitende und Betreiber. Die modulare, offene Architektur passt sich Ihren Bedürfnissen an – einfach zu skalieren, leicht zu integrieren.

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